Unternehmen, Agenturen und Organisationen kommunizieren und planen ihre Kampagnen zunehmend crossmedial. Was am Morgen in der Zeitung stand, war gestern schon online und wird quasi seit vorgestern in den Social Media diskutiert. Dabei verläuft Kommunikation im Idealfall nicht nur einseitig, sondern wird zum Dialog. Dieser Wandel der Pressearbeit in den letzten Jahren stellt PR- und auch Marketingabteilungen vor neue Herausforderungen. Dies gilt im besonderen Maße für kleine Unternehmen und Organisationen, in denen die Unternehmenskommunikation von teilweise sehr kleinen Teams oder sogar Einzelpersonen gestemmt wird.
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