In Michael Ehlers neuem Buch hat sich der Kommunikationsexperte Alltagssituationen gewidmet in denen einem manchmal einfach die Worte fehlen. Ehlers verrät dabei die besten Methoden, um mit den richtigen Worten solche Situationen gut zu lösen.
Im ERFOLG Magazin verrät Michael Ehlers drei echte Profi-Tipps:
- Wie lehne ich einen Gefallen oder eine Anfrage ab?
- Entschuldigung 2.0
- Wie bitte ich um einen Gefallen?
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